Już od ponad 20 lat wspieramy przedsiębiorców
w wyborze, wdrażaniu i obsłudze kas fiskalnych, terminali płatniczych oraz podpisów elektronicznych. Jesteśmy firmą rodzinną – łączymy rzetelną wiedzę techniczną z partnerskim podejściem do klienta.
To wszystko zaczęło się dzięki założycielowi i szefowi firmy – Jarosławowi, absolwentowi Elektroniki na Politechnice Łódzkiej. Karierę rozpoczął w rodzącej się dopiero branży fiskalnej, gdzie przeszedł wszystkie etapy rozwoju zawodowego: od początkującego serwisanta, przez specjalistę i szkoleniowca, aż po kierownika dużych serwisów. Na swoim koncie ma m.in. prowadzenie procesu homologacji urządzeń w Ministerstwie Finansów oraz współpracę z zagranicznymi producentami. Przeszkolił setki klientów i serwisantów, nieustannie śledząc zmieniające się przepisy i trendy technologiczne. Wraz z żoną Katarzyną stworzył Imadium – firmę opartą na solidnych fundamentach wiedzy, doświadczenia i relacji.
Od początku postawiliśmy na sprawdzonych partnerów. Naszą główną marką pozostał Novitus (dawniej Optimus), uznawany za lidera polskiego rynku kas fiskalnych. Z biegiem lat nasza oferta się rozrosła, a grono partnerów poszerzyło. Dziś współpracujemy również z takimi firmami jak Elzab, Posnet, PayTel oraz Eurocert – dzięki czemu jesteśmy w stanie dopasować rozwiązania do potrzeb każdego klienta. Dzięki temu możemy oferować urządzenia najwyższej klasy i kompleksową obsługę – od doradztwa i sprzedaży, przez instalację i szkolenie, aż po długofalowe wsparcie serwisowe. Fachowa wiedza, wieloletnie doświadczenie i empatyczne podejście sprawiają, że zaufały nam już setki klientów.
Z czasem zespół się powiększał. Dołączyły do nas nasze dzieci – Zofia i Ignacy – wnosząc świeże spojrzenie i nową energię. Firma pozostała rodzinna, ale zyskała nową dynamikę. Nadal dbamy o najwyższe standardy techniczne i serwisowe, ale przede wszystkim – o ludzi. Dziś Imadium to stabilna i nowoczesna firma szkoleniowo-serwisowa, oparta na wzajemnym zrozumieniu i zaufaniu. Naszą misją jest wspólna praca z klientem – nie tylko po to, by wdrożyć urządzenie, ale by pomóc mu w prowadzeniu działalności. Wierzymy, że w biznesie – jak w życiu – najważniejsze są relacje.